Гарантия и возврат

Гарантия

Гарантия - это срок, во время которого, обнаружив недостаток товара, вы можете потребовать принять меры по устранению дефекта.
Гарантийный срок на приобретенную у нас мебель составляет 12 месяцев.

Гарантия начинается с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения.
Если нет возможности установить дату покупки, то гарантия начинается с даты изготовления.

Гарантийные обязательства распространяются только на изделия, используемые по назначению – в качестве офисной, домашней или учебной мебели.
В случае несоблюдения правил эксплуатации и использования мебели не по назначению, продавец, изготовитель не несет ответственности за потерю потребительских качеств мебели.

Гарантийное обслуживание не распространяется:

• При отсутствии договора, накладной или товарного чека.
• При наличии повреждений в результате самостоятельной сборки, самовывоза или хранения.
• При нарушении правил эксплуатации и ухода за изделиями, повлекших поломку.
• В случае приобретения уцененного товара.

Возврат